Комплексное снабжение продуктами, посудой и оборудованием в сектор HORECA
+7 (499) 653 - XX - XX

Отзывы (6)

6 отзывов, средняя оценка: 2.3
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

1.0 по 3 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

1.7 по 3 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

1.0 по 3 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

1.0 по 3 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Хукумдар 24 февраля 2022

Вчера ночью просидел у компа, чтобы сегодня купить и забрать продукты для своих точек питания, но ничего не вышло. Позвонил, ответил парень, цены на сайте неактуальны, они не менялись с лета. Уточнил цену, он - по базе числятся, надо уточнить на складе, перезвоню через 15 минут, ушел и исчез. Звоню через час, девушка - что хотите, я - звонил, просил уточнить, она - вижу, пойду уточню на складе, перезвоню вам, ушла и исчезла.... Я не знаю зачем было выставлять все это на сайте по неактуальным ценам и содержать телефоны, интернет и сотрудников и т.д., если не собираетесь продавать. PS. Через 2 часа мне с компании сделали короткий гудок, видимо для того чтобы потом можно было сказать написанное неправда - мы перезвонили.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Арсотьянц Екатерина 31 мая 2021

Обратилась в компанию 4 раза, 2 раза общалась с менеджером. На просьбу выслать прайс кроме ответа да, хорошо - дальше дело не дошло. На ватсап сообщения не отвечают. На сообщения компании не отвечают, просмотрели и все. Хотели заключить договор и начать сотрудничество, но наверное в новых клиентах фирма не нуждается.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Андросов Артём 22 февраля 2021

Очень долго ждал ответа. Хотел сделать большой заказ, договорился о поставке в нужный день, сказали, что всё отлично, всё будет. Через 5 минут планы поменялись, и я решил сделал заказ ещё больше. Повторно позвонил, ответил другой оператор и сказал, что обсуждать мой заказ со мной не будет, а попросит моего менеджера мне перезвонить.
Спустя час ожидания мне так никто и не перезвонил. Я начал звонить сам, но телефон больше так никто и не взял. Я пробовал звонить с 3-х разных номеров, но это ничего не изменило.
Очень сильно подвели, планировались масштабные съёмки на Ютуб-канал миллионник. Но из-за такого отношения к своим клиентам, планы сорвались, вложения потеряны. Настоятельно не рекомендую иметь дело с данным магазином.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Компания Кусэй
Официальный ответ компании «Компания Кусэй» 15 апреля 2021

Добрый день, Андросов Артем! Спасибо за Ваш отзыв. Наша компания не является интернет-магазином, мы оптово-розничная компания и работаем только с юридическими лицами. К нам действительно поступал звонок от Ютуб-канала и хотели заказать только утиные яйца столетние. Но мы не работаем с физическими лицами. Больше подобных звонков не было. Видимо вы не нам хотели написать данный отзыв.

Александр 13 марта 2017

Хотел заказать пасту арахисовую. Так никто и не связался после двух обращений на эл. почту, может очень заняты!? Пришлось искать других поставщиков. Обидно, нужно быть по внимательнее ребята, удачи вам!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Игорь 09 ноября 2016

Спасибо ОГРОМНОЕ!!!! Предыдущий поставщик разорился и не предупредил, часть меню могло встать на "СТОП", знакомые из другого ресторана посоветовали обратиться в "Кусэй", ребята отреагировали очень быстро и уже на следующий день, мой заказ был на кухне.
Спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Компания Кусэй
Официальный ответ компании «Компания Кусэй» 10 ноября 2016

Игорь, очень приятно получить такой отзыв о нашей компании.))) Рады приветствовать Вас в рядах наших партнеров! Надеемся, что качеством приобретенной у нас продукции вы остались довольны. Мы с удовольствием продолжим сотрудничество с Вами!
Кстати, у нас сейчас проходит акция на тигровые креветки во льду производства Индия размер 21-25 без головы - 978,00руб./кг.

Алексей 05 августа 2014

Очень позитивные и толковые сотрудники, прислали именно то, что я заказал. Спасибо.))) Работаем дальше.

КомментироватьПожаловаться
14 0
Компания Кусэй
Официальный ответ компании «Компания Кусэй» 05 августа 2014

Спасибо, Алексей, за приятные слова. Мы с удовольствием продолжим сотрудничество с Вами!

Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее